Questions fréquentes.

Un assistant IA est un logiciel qui reçoit une tâche, réfléchit aux étapes nécessaires, utilise des outils (lire un e-mail, chercher dans un dossier, faire un calcul, rédiger un document) et vous rend un résultat. Il travaille de façon autonome, mais dans le cadre que vous avez fixé.

Non, pas par défaut. Tout ce qui ne peut pas être annulé, comme l’envoi d’un e-mail ou une écriture dans un outil, attend la décision d’une personne. Un administrateur peut décider d’autoriser des validations anticipées sur certaines tâches, mais c’est un choix explicite.

Chaque client dispose d’un espace dédié, isolé des autres, hébergé en Europe. Les identifiants de vos outils sont chiffrés et ne quittent jamais la plateforme.

Vous choisissez le fournisseur d’IA, assistant par assistant. Les accès d’IA sont à votre nom, et vous voyez ce que chaque tâche coûte.

Chaque exécution est enregistrée étape par étape : ce que l’assistant a lu, les outils qu’il a appelés, ce qu’il a demandé à valider, et la version exacte de l’assistant utilisée. Vous pouvez relire n’importe quelle exécution passée.

Non. Vous décrivez la tâche avec vos mots, nous configurons l’assistant avec vous, et vous n’avez rien à installer. Vous ne validez que ce qui compte : les envois et les écritures.

C’est la raison de la validation : rien ne part sans que vous ayez relu. Chaque étape est enregistrée, vous pouvez donc retrouver l’origine d’une erreur et corriger la consigne.

Cela dépend de la tâche et de son volume. Nous en parlons après avoir compris votre besoin, et le coût d’usage de chaque tâche reste visible dans votre tableau de bord.

Un assistant grand public n’est en général pas configuré pour vos outils, ne garde pas de trace de chaque étape et n’impose pas votre validation avant l’envoi. Ici, votre espace est dédié et vos données restent en Europe.

Écrivez-nous en décrivant une tâche qui revient souvent chez vous. Nous regardons ensemble si un assistant peut la prendre en charge et comment la mettre en place.